Con l’obiettivo di supportare la competitività di un numero sempre maggiore di attività, aprendosi anche al mondo horeca, il gruppo TeamSystem ha sviluppato soluzioni innovative in ambito fintech per la gestione degli incassi e dei pagamenti. Oggi, del resto, che si tratti di un bar, un bistrot informale o un ristorante gourmet, una buona offerta di servizi digitali, che comprendono menu, self ordering e il pagamento multicanale cashless (quest’ultimo obbligatorio per legge) è irrinunciabile per i locali al passo con i tempi, che vogliono offrire una customer experience in grado di fidelizzare i propri clienti.
Il sistema messo a punto da TeamSystem in tal senso è Cassa in Cloud, un servizio che utilizza il cloud e che permette l’attivazione del registratore di cassa su tablet Android o iPad, semplificando tutta l’attività gestionale dell’intero flusso e alleggerendo quelle operazioni di monitoraggio da remoto chiave, come il check dell’andamento vendite, la ricetta del menu che sta avendo maggiore successo e l’operato dei dipendenti. In questa nuova frontiera tecnologica un ruolo chiave è ricoperto dalle App, nativamente integrate nel gestionale della cassa, che trasformano il tablet in un sistema di cassa di ultima generazione.
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Un ecosistema completo
Grazie all’ecosistema Teamsystem, ristoranti e bar che implementano la Cassa in Cloud hanno la possibilità di estendere nativamente le funzionalità grazie ad altri prodotti del gruppo, come il Crm per gestire al meglio il cliente, il Self Order per semplificare e velocizzare il servizio, l’e-commerce per aumentare i vantaggi competitivi e, ovviamente, i pagamenti digitali per migliorare l’esperienza cliente. Tra gli ultimi sviluppi in tal senso c’è una soluzione – TS Pay - che permette di accettare tutti i pagamenti con carta di credito o debito, di incassare in modo semplice e sicuro e consentire al cliente di pagare con un click – senza costi aggiuntivi - delegando tutta l’operatività di gestione dell’incasso. Inoltre, il sistema mette a disposizione un Pos Digitale, permettendo al gestore di non dotarsi di un Pos fisico.
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